Som Hattemager er inde på så bør du ringe til din udbyder først og fremmest.
Hvis problemet er hos dem, hvilket det sandsynligvis er, så kan du intet gøre fra din side for at forbedre det.
Det kunne jo altså også være du havde en router/modem med problemer, det bør din udbyder også kunne checke fra remote end.
Men du kan jo fortælle os andre hvilken udbyder du har, hvordan du forbinder (helt fra væggen, til router/modem til PC) og evt hvilket netkort du har osv og om du har installeret nyeste drivers f.eks.