Diablo3x.dk | Diablo 3: Reaper of Souls - News & Community
Diablo 3: Reaper of Souls => Diablo 3: Reaper of Souls => Emne startet af: hellfighter efter Oktober 16, 2015, 01:12:54 pm
-
Min account er blevet banned og kan ikke få noget fyldestgørende svar på hvorfor ?? Vil gerne vide om andre er blevet udsat for det samme. skulle have brugt 3partsoftware eller bots og aner ikke hvad det er?? er nok den ældeste player nemlig 61 år og har spillet Diablo i 20 år og har svært ved acceptere lukningen af min account og har en fornemmelse af der er mange andre, er medlem af flere Diablo sites og har kendskab til nogle der ikke har spillet i flere måneder og nu pludselig fået til en mail med din account er lukket. En moderator på et andet site jeg har kendt i 18 år ( var selv moderator på det pågældende site for 15 år siden) havde kommentar !!!! du er blevet bannet du ved jo ikke hvad 3 partsoftware er eller hvad bot er ??? DA jeg er blevet pensionist rejser jeg en del og logger derfor ind fra mange forskellige områder såsom US, GB,Ukraine, Tyskland og selvfølgelig DK han mener at det kan være anledning til at de har bannet mig. Alle svar er velkommen men ikke den med at du ved godt hvad du har gjort ok
-
Jeg vil tro det er nemmest at du ringer til dem, selvom du kan risikere at skulle sidde i kø i en halv evighed. Forklar derfra din situation og håb på at de forstår sagen. Oftes skal der indsendes noget ID, f.eks. kørekort i forbindelse med dette, så kan være en ide at have det skannet ind i forvejen.
Er du på et tidspunkt blevet hacket eller lignende? For der kan være brugt 3. parts-software til det som på en eller anden måde slår ud når Blizzard laver deres screens.
-
Lyder underligt, login fra mange forskellige steder burde slå ud i en overtrædelse og deling og account betingelser.
Men ja, prøv at hive fat i telefon eller på chatten - på mail ender man alt for ofte med et standard svar. Men ja et eller andet har triggeret deres søger. Der var vist noget oppe med på et tidspunkt at et virusprogram kunne trigger den, men kan godt nok ikke huske det.
Meld lige tilbage hvis du har brug for hjælp til at komme i kontakt med dem på andet end mail.
-
Alt andet end mail, man ender med at skal skrive ind 3 gange før man får andet end et automatisk genereret svar. Fordi det er først der CM finder ud af at det ikke har hjulpet endnu med et svar fra deres bots.
-
motager med glæde al den hjælp jeg kan få.det er ved at udvikle sig til en farce, læs!!
Status Account Suspended Origination In-game Activity Ban Type in-game activities that violate the Terms of Use. Expires Saturdat, 17 October 2015 14:12:56 o'clock BST ) Ban Reason N/A
samt
: Status Account Suspended Origination In-game Activity Ban Type in-game activities that violate the Terms of Use. Expires Tuesday, 20 October 2015 16:03:20 o'clock BST (in 2 days) Ban Reason N/A
samt
Status Account Suspended Origination In-game Activity Ban Type in-game activities that violate the Terms of Use. Expires Friday, 23 October 2015 16:27:47 o'clock BST (in 2 days) Ban Reason N/A
samt
Status Account Suspended Origination In-game Activity Ban Type in-game activities that violate the Terms of Use. Monday, 26 October 2015 17:24:16 o'clock GMT (in 2 days)
er som sagt en ældre mand på 61 men føler de pisser på mig undskyld sproget :(
-
Pecenetra forstår ikke det det med at logge ind fra forskellige steder er en overtrædelse?? er det ikke tilladt at rejse og have sin bærbare med og spille et spil man har købt og betalt??
Deling af en account ved jeg ikke er tilladt. 2-3 gange har jeg modtaget en mail om at min account er låst da man har forsøgt at logge ind fra andet sted og de har skrevet at selvom det er mig skal jeg unlock og skifte password og så er jeg logget ind igen. da jeg er ældre mand har jeg selvfølgelig alle den slags mail og kan dokumentere dette og ikke på noget tidspunkt vil det være et problem at sende det til dem men som sagt da jeg appelerede min banning fik jeg blot en besked glem det, din dom er allrede stadfæstet og flere henvendelser vil blive slettet.
har efterfølgende fået at vide af andre mods at min account er blevet hacket og man brugt det såkaldte bot program men hvad glæde har folk af dette ?? Har ladet mig fortælle at program skulle kunne samle items op men har ikke set andre and de items jeg selv har samlet op og er kun Plvl 829 og har brugt ca 900 timer på dette så er ikke mange timer pr dag efter D3 og RoS udkom, igen kort sagt fatter ikke hvordan man hacke min account og hvis det er tilfældet den er blevet hacket, forstår jeg ikke jeg kan blive straffet på nogen måde , har ikke delt min account med nogen , har malvare beskyttelse eller virus beskyttelse og desuden mener at blizzard selv blev hacket for lang tid siden og Microsoft er blevet hacket og hvis de ikke kan beskytte dem selv hvordan pokker skulle jeg så kunne gøre det, skifter password mindst en gang måneden kører vedligeholdelses programmer hver anden dag og hvis jeg lyder lidt vred beklager jeg men når man har dårligt hjerte og er plevet pensioneret pga af det må jeg have luft og ikke brænde inde med mine frustrationer
-
login fra forskellige lokationer er som sådan ikke en overtrædelse - det kan dog give en indikation af at en anden end dig selv forsøger at skabe sig adgang eller har adgang til din konto. Det man kalder uventet hændelser.
-
Ok men har jo netop modtaget henvendelser om log in fra anden location pga af mail fra Blizzard og reagere øjeblikkeligt, det burde da fortælle dem at jeg er ejer af accounten og ikke deler min account med andre??? og har hver gang fået mail fra dem at jeg har ændret password ??
Samt hvorfor blive de ved med at skrive at min banning udløber den og den dato?
Samt at hvis det ikke er ulovligt at logge ind fra flere steder burde det vel udløse en advarsel og man så kunne forklare hvorfor. Normalt dømmer man ingen på indikationer i civiliseret samfund muligvis i en sydamerikansk banan republik men ellers ikke :)
-
Umiddelbart ja, har du også authenticator på, så burde det yderligere udelukke muligheden.
-
den der authenticator kendte jeg ikke til før al den her ballade så ingen steder noget om det da jeg installerede D3, men hver gang jeg har unlocked min account har jeg brugt de første 6 tegn fra min license og at nogle skulle have adgang til mail og kunne svare prompte hver gang og samtidigt have min license key er for langt ude ??? virker mere som om at blizzard har reageret på alle de henvendelser om botting har besluttet at lave en lille wave af bannings for at stille folket tilfreds og for at fjerne opmærksomheden fra laag , lost game connections, server problemer med mere. har for 2 dage siden modtaget en mail fra en gamer på US som har været i millitæret og udstationeret og kunne bevise han ikke har været logget på i næsten et år og han er blevet på samme tidspunkt som mig???? de har ikke en gang svaret ham kun sagt din account er bannet period ! har du nogle adresser såvel mail som telefon nr jeg kan ringe til ?????? såsom customer service manager eller lignende ????
-
Adgang til chat og telefon finder du her: https://eu.battle.net/support/en/help/solution/d3/711 (husk det er på engelsk) det er nærmeste emne som tilbyder det.
Telefonen er åben mellem 9.30 og 17.30, chat døgnet rundt (husk billede af id hvis du benytter chat - pas eller kørekort er foretrukket men sygesikring accepteres også)
-
Ok og tak for info har lige modtaget denne besked og føler virkelig det er en form for chikane et eller andet sted: den 5 besked hvornår min banning udløber ???
Status
Account Suspended
Origination
In-game Activity
Ban Type
in-game activities that violate the Terms of Use.
Expires Thursday, 29 October 2015 19:43:07 o'clock GMT (in 2 days)
Ban Reason
N/A
-
du skrev :Skulle lige være færdig med at spise.
Har du anvendt Hellfire amulet exploit, turbohud eller andre eksterne mods til Diablo 3?
kan ikke om du har modtaget mit svar men ok her er det i hvert fald, har kun læst om hellfire amuletten, turbohud aner jeg ikke hvad er ??? ang eksterne mods er jeg ikke sikker på jeg ved hvad du mener ?? er ingen teknisk begavelse og for kort tid siden anede jeg ikke hvad en bot var :( Er nok grunden til jeg er både skuffet og vred over at blive bannet for noget som jeg ikke har den fjerneste ide om hvad er. Mit engelske er ikk det bedste men vil gøre forsøget og prøve at ringe til dem
-
Jeg skal nok se på det snarest muligt, beklager at det må trække ud.
-
Det her er bare et skud i vejret.
Men hvis du tilføjer en authenticator og SMS protection, så er du så sikkert dækket for angreb på din konto som overhovedet muligt.
Dermed tror jeg også Blizzard vil stoppe med at sende mails om at du nu er logget ind et andet sted. Fordi hvis du har gået alle 3 sikkerheds tjek igennem, må det jo være dig og derfor bør de ikke ban dig fordi der er mistanke om at der er en hacker som udnytter din konto.
Grunden til du bliver banned kan udelukkende være af den grund at der har været et brud på din konto. Da Blizzard ikke gør det store for at ban bots lige pt. (Der har kun været enkle tilfælde, hvor de har gjort det på det seneste). Grunden til dette er, fordi dem som normalt arbejder på det man kalder "Warden", som skal holde øje med folk der snyder, har hænderne fyldte med arbejde, fordi de laver anti-snyd på Overwatch (Blizzards nye spil). Derfor er der ikke tid til Diablo.
Det er den eneste logiske grund jeg kan se. Min World of Warcraft konto blev en gang lukket i 2010, fordi den blev hacked og brugt til at farme minerals.
-
Status Account Suspended Origination In-game Activity Ban Type in-game activities that violate the Terms of Use. Expires Sunday, 1 November 2015 20:24:51 o'clock GMT (in 2 days)) Ban Reason N/A
Beklager nedenstående er på dårligt engelsk men har lige sat den på 4 andre europæiske og et US Diablo sites
Just another tottally insane message, starting thinking more and more if a robot make this messages imo its pretty close to harassment ! this is the sixth or seventh message where they more or less say: soon your suspension/banning expires and then LoL do your really belive that !!!!! They can ban dudes for bad behavior I have been told but wtf are Blizz doing ??????
-
men hver gang jeg har unlocked min account har jeg brugt de første 6 tegn fra min license og at nogle skulle have adgang til mail og kunne svare prompte hver gang og samtidigt have min license key er for langt ude ???
Ok hvis det sker for tit, kan Blizzar tro at du deler din account med andre eller du får (betaler) andre for at spille på din account.
Tag og brug tiden på at få en https://eu.battle.net/support/en/article/battlenet-authenticator den koster jo ikke noget hvis du tager app versionen.
den er godt nok en pestilens at bruge ... ;)
-
Tak for info og du kan være sikker på jeg vil anskaffe mig en såkaldt authenticator, hvis det lykkedes mig at få min account igen eller hvis jeg køber et nyt game, så bare ikke det device var en mulighed da jeg installerede D3 elller også forstod jeg ikke hvad det var :)
-
Tror nok vi skulle have den hvis vi handlede på real money Auction house den gang det eksisterede. Det var vist derfor jeg havde en i en periode
-
Var på AH men ikke RMAH og på AH krævede de det ikke! hvis den der authenticator på nogen nåde kan stoppe cheat eller anden snyd hvorfor er den så ikke obligatorisk når man installerer spillet? en skrev til mig hvis nogen har evnerne til at hacke kan man IKKE beskytte sig og det er skræmmende
-
En authenticator hjælper ikke mod cheat eller snyd. Cheat og snyd er ikke afhængig af ens loginoplysninger men hvordan snyderen vælger at spille spillet.
Hvis en har evnerne til at hacke kan en authenticator ikke beskytte dig 100%, men chancen for du bliver hacked bliver reduceret med, jeg vil tro, op til 99%. En authenticator eller SMS service er ALTID at anbefale til dit Battle.net account.
-
Jamen takker så meget bliver lidt klogere på det hele men har stadig ikke fattet hvordan nogen kan hacke ens account (som jo bliver adminstreret af blizzard siger alle jeg troede jo det var min når jeg havde købt og betalt den:) og dernæst implementere det i en account???
Har ladet mig fortælle at nogen sætter det ind i blizzards koder/program eller sådan noget ????
-
Hvis du mener at du er blevet hacket er det nok 99% sikkert at det er sket gennem din computer og ikke Blizzards netværk. Det ville være lidt underligt, at en hacker har gået igennem så meget besvær for at hack Blizzards netværk, hvilket man skulle regne med er langt gange sværer end en personlig computer, bare for at få fat på netop din account.
Derfor tror jeg det kan være sket gennem noget malware du har fået net på din computer, som du ikke har noget kendskab til, selvom du siger at du tager en masse sikkerheds trin for at undgå sådan noget.
-
som jeg tidligere har sagt ved jeg ikke hvad eller hvornår eller hvordan, kun en ting ved jeg og det er jeg har intet gjort. så derfor er jeg 100 % sikker på min computer er blevet hacket på den eller anden måde eller at blizzard har konstateret mange log in og fundet det mistænkeligt, jeg har slet ikke den fornødne viden til at gøre disse ting som jeg er blevet bannet for. angåend blizzards netværk har jeg læst at for år tilbage blev de hacket måske 7-8 år siden. de fik derved adgang til tusindvis af accounts. Dernæst hvad kan man gøre når man tager alle sikkerhedsregler for ikke at blive hacket eller få virus eller malware????? som jeg fik at vide på et andet site blizzards bestræbelser for at ramme folk der snyder desværre den sideeffekt at mange bliver fanget i krydsilden uden at have gjort noget. Blizzards arrogance og mangel på vilje til at komme med en fornuftig forklaring gør jo netop at de kan gøre hvad de vil
-
Enig, forsøgte at få et svar ud af dem på hellfighter's vegne for at finde ud af hvad de havde opdaget - men fik blot at vide at de ikke ville diskutere sagen videre eller give nogle oplysninger. De vil slet ikke afsløre noget som helst om deres grundlag hvilket jeg synes virker rimelig groft - men man må jo antage at de får meget lort.
-
Angåend blizzards netværk har jeg læst at for år tilbage blev de hacket måske 7-8 år siden. de fik derved adgang til tusindvis af accounts.
Det burde ikke have nogen betydning, fordi de gange hvor Blizzards netværk er blevet hacked har de markeret alle accounts til at man skal skifte password før man kan fortsætte med at spille. Kan godt selv huske da det skete sidste gang.