Diablo3x.dk | Diablo 3: Reaper of Souls - News & Community

Diablo 3: Reaper of Souls => Diablo 3: Reaper of Souls => Emne startet af: joahm efter Juni 24, 2012, 12:43:57 pm

Titel: HJÆLP
Indlæg af: joahm efter Juni 24, 2012, 12:43:57 pm
Jeg har haft en authenticator på min iphone som sikkerhed.
Men mit problem er, at jeg har fået ny mobil, og ikke har den gamle mere.
Er der nogen måde jeg kan fjerne den fra mit login?
Har ikke haft adgang til d3 i et par dage nu :(
Tak på forhånd
Titel: Sv: HJÆLP
Indlæg af: iRubMyDuck efter Juni 24, 2012, 12:50:12 pm
Hej.

Du skal slette den gamle på din battlenet og adde den nye :)

Du går bare ind under Account og så kigger på Account Security så trykker du på Manage Security Options og så remove authenticator :)
Titel: Sv: HJÆLP
Indlæg af: Xanethia efter Juni 24, 2012, 02:04:54 pm
sagen er jo så bare lige at man skal bruge sin authenticator for at logge in på sin b.net konto ;p

Du skal have fat i Customer Support som så kan hjælpe dig med at deaktivere authenticator på din konto.

https://eu.battle.net/account/support/mobile-authenticator.html (https://eu.battle.net/account/support/mobile-authenticator.html)
http://eu.battle.net/support/en/article/contact (http://eu.battle.net/support/en/article/contact)
Titel: Sv: HJÆLP
Indlæg af: iRubMyDuck efter Juni 24, 2012, 02:08:32 pm
Haha nå ja  ::)
Titel: Sv: HJÆLP
Indlæg af: iRubMyDuck efter Januar 04, 2013, 08:42:48 pm
Jeg river lige op i dette emne da jeg nu selv har fået problemer. Når jeg trykker på linket og trykker på "remove authenticator" siger den page could not be found. Hva dælen gør man så lige ? På forhånd tak :)
Titel: Sv: HJÆLP
Indlæg af: Kutsan efter Januar 04, 2013, 09:49:25 pm
Hey

Jeg gemte et dokument med en serial kode og en anden kode, som jeg skulle gemme.
Da jeg så skiftede mobil downloaded jeg appen igen og redigerede i den, og indtastede den serial og den anden kode + sync. så virkede det igen.

Men hvis du ikke har gemt de koder kan det nok blive et problem :P