Diablo3x.dk | Diablo 3: Reaper of Souls - News & Community

D3X Øvrige => Off Topic => Emne startet af: Gerdi efter Januar 16, 2011, 04:46:53 pm

Titel: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Gerdi efter Januar 16, 2011, 04:46:53 pm
Da jeg prøvede at komme på sc2 i dag, fik jeg en besked om, at mit acc var locked, og jeg skulle have modtaget en mail omkring det, hvilket jeg også har (se nedenstående) Sagen er bare den, at jeg ikke fik svaret inden for 48 timer (Da jeg ikke har set den før nu). Dog har jeg besvaret den nu, men virker ikke til, der sker noget.

Greetings!
 
We have already noted that you are trying to sell your personal World of Warcraft account (s).
Terms of Use

http://www.worldofwarcraft.com/legal/termsofuse.html (http://www.worldofwarcraft.com/legal/termsofuse.html)
It will be ongoing for further investigation by Blizzard Entertainment's employees.
If you wish to not get your account suspended you should immediately verify your account
ownership. You must complete the steps below to secure the account and your computer.
STEP 1: ACCOUNT INVESTIGATION
We now provide a secure website for you to verify that you have taken the appropriate steps to
secure the account, your computer, and your email address. Please go to this site and follow the instructions:
http://us.blizzard.com/support/article/securitywebform (http://us.blizzard.com/support/article/securitywebform)
STEP 2: VERIFY YOUR SUBMISSION WAS RECEIVED
We will contact you with further instructions once we have received and processed your submission.
If you do not receive a reply within 48 hours of submitting this form, please resend
it from the address listed above.
 
Please be aware that if unauthorized access to this account, it may lead to further action against
the account.
 
Fare Thee Well,
 
Game Master Dunarthra
Customer Services
Blizzard Entertainment



Derudover Har jeg modtaget denne mail:


Greetings!
It has come to our attention that you are trying to sell your personal World of Warcraft account(s).
As you may not be aware of, this conflicts with the EULA and Terms of Agreement.
If this proves to be true, your account can and will be disabled.
It will be ongoing for further investigation by Blizzard Entertainment's employees.
If you wish to not get your account suspended you should immediately verify your account ownership.
 
You can confirm that you are the original owner of the account by replying to this email with:
 
Use the following template below to verify your account and information via email.
* First and Surname
* Date of birth
* Address
* Zip code
* Phone number
* Country
* Account e-mail
* Account name
* Account password
* Secret Question and Answer

Show * Please enter the correct information
 
If you ignore this mail your account can and will be closed permanently.

Once we verify your account, we will reply to your e-mail informing you that we have dropped the investigation.
 
Regards,
 
Account Administration Team
Blizzard Entertainment


Jeg forstår dog ikke, hvorfor de spørger om disse oplysninger, da det er en kendt sag og står flere steder, at det vil Blizzard aldrig spørge om. Derudover så har jeg ikke spillet wow i et år, og spillede det kun i en måned, så tvivler på, at jeg har noget nogen gider købe.

Har også modtaget denne mail:

Gefeliciteerd! U hebt Ouderlijk toezicht ingesteld voor de onderstaande Battle.net-accounts. Als u Ouderlijk toezicht voor onderstaande accounts wilt beheren, klikt u gewoon op de koppeling onder de naam van uw kind.

https://eu.battle.net/account/parental-controls/manage.html?key=14565A2B27E79706CAC7A92976785E5E952A8FFAA808517C (https://eu.battle.net/account/parental-controls/manage.html?key=14565A2B27E79706CAC7A92976785E5E952A8FFAA808517C)
Bewaar deze e-mail, maar zorg dat uw kind deze e-mail niet te zien krijgt (en maak op gedeelde computers geen bladwijzer van de koppeling) -- dit is uw sleutel voor toegang tot Ouderlijk toezicht voor Battle.net, wanneer u maar wilt (zonder dat u een aanmeldingsnaam of wachtwoord hoeft te gebruiken!). Hiermee kunt u:

- Dagelijkse of wekelijkse limieten instellen voor het aantal uur dat uw kind World of Warcraft mag spelen.
- Een aangepast speelschema voor World of Warcraft maken, of kiezen uit bestaande schema's, zoals 'alleen in het weekend'.
- Wekelijkse rapporten over World of Warcraft-speeltijd ontvangen via e-mail.
- Toegang tot voicechat in de game beheren.

Onze site voor Ouderlijk toezicht op http://eu.battle.net/parents/ (http://eu.battle.net/parents/) heeft alles wat u nodig hebt op het gebied van ouderlijk toezicht, inclusief informatie over de verschillende instellingen, antwoorden op veelgestelde vragen en instructies voor als u deze e-mail opnieuw wilt ontvangen.

Ga voor ondersteuning naar de Veelgestelde vragen of neem contact op met ons team voor Verkoop, Facturering en Accountservices.

Het Battle.net-team


Nogen der ved, hvad jeg kan gøre, på forhånd tak
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Camelo efter Januar 16, 2011, 04:53:04 pm
Nej, de spørger aldrig om passwords. Det har du vel ikke givet dem?

Hvilken mailadresse er de sendt fra?
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Gerdi efter Januar 16, 2011, 04:58:57 pm
Nej det har jeg ikke.
Det er fra den her mail: wowaccountadmin@blizzard.com Hvilket jeg synes da jeg googlede den virkede sikker nok.
Tror også at mailen er "ægte" da det stemmer ens med den besked jeg får, når jeg prøver at logge ind i sc2
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Camelo efter Januar 16, 2011, 05:20:56 pm
Mærkeligt. Gælder det også den anden mail, hvor der spørges til PW? Altså, er det fra samme adresse?
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Shorty efter Januar 16, 2011, 05:51:32 pm
Den første email ser legit nok ud. De andre virker rimelig scam :P
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Ding-Dong efter Januar 16, 2011, 08:50:17 pm
Jeg tager dem ikke for gode varer.
Den mail jeg har brugt i forbindelse med WOW, som jeg ikke spiller mere og ikke har spillet i over et år, har lignet det rene spam/scam.
Kan ikke bruge det til noget.
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Pecenetra efter Januar 17, 2011, 10:10:50 am
Jeps, første mail er den rigtige da den linker til det korrekte sted at udfylde dine informationer om din account..

Anden og tredje mail er klare scams, selv jeg får dem..

Angående navn på afsender så er det rimelig let at sætte diverse mail-programmer til at skrive hvad man ønsker, ligesom med links... Du skal sætte den til at vise den fulde meddelelses-hoved eller vise fulde afsender adresse...

Hvorfor din account er endt under undersøgelse kan ske ved at en har meldt den eller en anden har opsnust dit account navn og forsøgt at logge sig ind fra et andet sted og tastet koden forkert.. Så du skal bare bekræfte at det stadig er dig som har den og er du helt usikker på hvilken der er "den rigtige" så hop ind på battle.net, find support og kontakt support derfra - efter det er du slet ikke i tvivl om hvilken der kommer direkte fra Blizzard..
Titel: Sv: Mit blizzard account er locked :s
Indlæg af: Killalot-EW efter Januar 20, 2011, 11:20:46 pm
Hejsa

Havde det samme problem sidste år :-(

Men super hjælp fra boardet(hvis det er noget det samme) :

http://diablo3x.dk/tech._support/uonskede_mailudsendning_1432.0.html (http://diablo3x.dk/index.php?topic=1432.0)