Jeg ser nu endelig enden på hvad der har været en kamp med de højere magter om at få lov til at betale en fair pris uden rykkergebyr og andet bøvl...

jeg har i en periode på 3 mdr betalt +100 kr til min normale internet regning på 199 kr om måneden, disse 100kr var et rykkergebyr som de smed i nakken af mig som om at jeg var bagud med betalingen osv... dog var situationen den, at jeg har betalt mit internet som en perfekt kunde til tiden hver eneste månede siden jeg fil Cybercity, som senere skiftede til Telenor
så efter 3. gang jeg betalte, tænkte jeg, nu er fanneme fuckmig i røven nok!, så jeg ringede ind og blev lovet det skulle stoppe jeg kæmpede med dem igennem telefonen som tog i alt 2timer og 17 minutters opringning, plus jeg brugte lidt benzin på at køre frem og tilbage mellem posthuset og 2 forskellige telenor butikker...
Efter ENDELIG at være kommet frem til, at det var cybercity (telenor) der lavede fejlen, og enlig havde sendt mig rykkergebyr i 3 mdr i træk på falsk grundlag, besluttede den kære Evy hos telenor, at vi slog en streg over det hele, så jeg skulle selv, på næste regning der kom, slettet beløbet med en fin lille kuglepen og skrive det korrekte tal, minus 300 for de fine rykkere, samtidig skulle jeg sende en fax til hovedkontoret hvor de kunne se at mit internet var betalt og klart til igen at blive åbnet... jeg fik oplysninger om at, det gjorde telenors butikker da glædeligt for mig, og det skulle da ikke være noget problem.
så det gjorde jeg og tænkte, nu bliver alt godt igen, nogle timer senere kom mit internet op at køre igen... og har kørt upåklageligt siden...
d. 12 i denne månede får jeg så en regning ind af døren, som endnu en gang ser underlig ud... der står mine fine 199kr som jeg altid skal betale pr månede, dog lige med et lille plus, for der står: "Andet - Gebyr manuel genåbning dsl12389127893218973(kundenr...random tast) 75,00 + Administrationsgebyr 39,00...
hvor helvede kommer det lort fra når Evy og jeg blev enige om at det var telenors skyld, og det var dem der havde lavet fejlen, og jeg IKKE skulle betale andet end de fine 199 som der stod på deres hjemmeside og i mine betingelser at jeg skulle betale, for mit 10M/1M internet?

Jeg ringede så til dem igen i dag, og spurgte efter Evy... hun var der dog ikke lige, så jeg klarede sagen med en random anden tøs...
Hun fortalte mig så at jeg skulle selv slette tallet på girokortet og skrive 75.- i stedet, og så skulle alle være glade...

Så det har jeg nu gjort, og sidder med girokortet, som bare mangler at blive betalt på posthuset


Telenor er farlige, pas på!

Anyways, ville bare lige vrisse lidt, og synes ik denne fine besked skulle ødelægge mine blogs så derkom kom det her topic ind i Off topic

- meninger og what not er velkomne

Jeg kan næsten garantere dig, at det ikke kun er Telenor, der er farlige på det plan.

Vi har heller ikke haft særlig gode minder med telenor. Sad og ventede i fire timer på en tekniker, uden internet, fordi det var det han skulle reparere (og jeg havde i skolen været klar til at tage hjem hvis de ringede, for det ville de gøre inden de kom. Da der ikke kom nogen tekniker klokken 16, der hvor fristen var, ringede jeg til dem igen, og fik så af vide, at den aftale jeg havde lavet med hans kollega var ugyldig, fordi det kunne man bare ikke. Fedt.

Det tog dem så 2 uger at reparere internettet + telefonforbindelsen. Nu venter vi bare på regningen, og ser om de har opkrævet et eller andet specielt gebyr.

Jeg har også været i den situation at jeg hos Telia oprettede et abonnement i min mors navn for nogle år siden, da jeg købte en LG Chocolate.
Det var så meningen at regningen skulle blive trukket over min PBS og så videre, men af en eller anden grund så første gang regningen skal betales, så trækkes den fra min søsters konto istedet. En konto jeg ikke kendte, så jeg er stadig meget nysgerrig om hvordan fanden det lykkedes dem.
Det tog mig så 3 besøg i butikken og til sidst en meget vred mor (den virker altid!) før de fik skidtet ændret. Så snart bindingsperioden ophørte skiftede jeg til CBB.

Tror lidt det er sådan at teleselskaber er fine så snart man får et problem der skal løses.