Forfatter Emne: Vil ikke update. (Læst 5013 gange)

congen · « **Dato:** Maj 08, 2015, 03:51:42 pm »

Hey folkens.
Da jeg ville logge på i dag, skulle D3 update men den meldte fejl og henvidste til blizzards website hvor de havde noget jeg kunne prøve, har så prøvet det ( Noget med at slette en blizzard entertainment mappe ) men den vil stadig ikke update.
Når man så vil ha mere hjælp fra blizzard skal man enten kunne husk et hemmeligt spørgsmål....ja den har jeg da lykkelig glemt, eller upload noget id...wtf sker.

Men nogen der måske kender til dette og kan afhjælpe det?

Totem · « **Svar #1 Dato:** Maj 08, 2015, 04:28:25 pm »

Det har jeg gjort før, det med at upload id. Ingen problem! Jeg tog et billede af mit kørekort og sendte det ind.

Kan ikke huske hvad mere der skete. Ellers kan du bare ringe til dem. Det har jeg også prøvet, det tog halvanden time at komme igennem. Fedt.

mcmike · « **Svar #2 Dato:** Maj 08, 2015, 06:01:49 pm »

har du prøvet at fjerne blizz appen fra computer og så indtall fra ny af

congen · « **Svar #3 Dato:** Maj 08, 2015, 08:30:19 pm »

Citat fra: mcmike efter Maj 08, 2015, 06:01:49 pm

har du prøvet at fjerne blizz appen fra computer og så indtall fra ny af

har også prøvet det ja og lige prøvet alt det Blizzard anbefalede så nu har jeg sendt dem mine PC oplysninger og håber de kommer med noget der kan klare det....til sidst ender det vel med jeg må DL de små 14 GB diablo fylder igen helt fra ny.

congen · « **Svar #4 Dato:** Maj 09, 2015, 07:10:22 am »

Wooohooo im back....

Efter 4 mails fra blizzard med mange forskellige ting jeg skulle prøve, fandt de frem til også andre har dette problem og løses ved at man i blizzard launcher mærkere det spil det handler om, højre clicker og trykker scan.

Pecenetra · « **Svar #5 Dato:** Maj 09, 2015, 02:46:02 pm »

Så den havde flyttet placering?

Men godt at vide i al fald hvis andre har lignende problem. Mht support vælger jeg altid chat, sjældent mere end 5 minutters ventetid der

og ja snup et billed af pas, kørekort eller sygesikringsbevis - det er hvad de eftersøger som legimatition