D3X Øvrige > Off Topic
Pengeretur, hjælp!
Nilsson.:
Hej, som nogel ved købte jeg i slutningen af sidste år en zepto computer.. og den har jeg haft en helvedes masse problemer med..
for det første, modtog jeg den 2 måneder for sent, da jeg så modtog den, var der en fejl på harddisken så den sku til reperation med det samme! Da jeg fik den igen kørte den som den skulle i lig godt halvanden måned.. Så begyndte alle programmer jeg startede at sige (svarer ikke).. Jeg spurgte på forskellige fora og alle sagde at jeg sku formattere og installere windows igen..
Det gjorde jeg og efter et par dage kom fejlen igen.. På dette tidpunkt kørte jeg med en 64-bit version af windows, så jeg prøvede at installere en 32-bit version i håbet om at det hjalp.. Det gjorde det ikke og fejlen kom igen.. Jeg har nu haft formatteret og genninstalleret mit windows 3 gange, med samme resultat hver gang..
Her besluttede jeg mig for at kontakte zepto, og få den sendt til reperation, service manden bad mig da om at prøve at geninstallere windows en sidste gang for en sikkerheds skyld.. Det gjorde jeg og den hjalp ikke.. Denne gang havde jeg prøblemer med at tænde computeren, hele windows gik sompelthen i (svarer ikke) mode lige efter opstart.. og til sidst begyndte den at få den blue-screen lige før skrivebordet kommer og derefter genstarte..
Jeg har nu pakket den sammen og sender den mandag..
Men, jeg har ikke lyst til at have denne computer mere, jeg er godt træt af det hele, da jeg hverken kan give mig til det ene og det andet uden at computeren går i stå, og jeg tror egentlig bare at de installerer windows igen, tester det hele og så får jeg den igen og det samme sker igen en uge eller en måned senere..
Så her er mit spørgsmål, hvornår har jeg ret til at få pengene igen? Produktet virker jo ikke og jeg har på ingenmåde fået det jeg har betalt for og blev lovet..
Bolleboy:
Kan godt sige det som det er. du får ingen penge tilbage.
fordi du har pillet ved styre systemet. sådan er det ofte de fleste steder, hvor man køber en pc.
Nilsson.:
--- Citat fra: Bolleboy efter Februar 01, 2009, 04:27:35 am ---Kan godt sige det som det er. du får ingen penge tilbage.
fordi du har pillet ved styre systemet. sådan er det ofte de fleste steder, hvor man køber en pc.
--- Afslutning på citat ---
Jeg blev, af dem, bedt om at geninstallere windows..
Camelo:
Der burde være nogle købelovsparagraffer, der taler til din fordel.
Skriv evt. eksakte datoer i denne tråd. Der er noget med et bestemt antal dage, hvori kunden kan kræve ditten og datten. Har du undersøgt købelovens paragraffer?
Bolleboy:
--- Citat fra: Nilsson. efter Februar 01, 2009, 04:39:36 am ---
--- Citat fra: Bolleboy efter Februar 01, 2009, 04:27:35 am ---Kan godt sige det som det er. du får ingen penge tilbage.
fordi du har pillet ved styre systemet. sådan er det ofte de fleste steder, hvor man køber en pc.
--- Afslutning på citat ---
Jeg blev, af dem, bedt om at geninstallere windows..
--- Afslutning på citat ---
Okay fik ikk lige set det da jeg læste det..
Når der var fejl på varen da du fik den og du kan bevise det, så burde du få pengene tilbage så.
Den sag her taler hverfald godt for dig. fordi dar var fejl på varen da du fik den. men det er ikke nemt lige at få pengene tilbage for en computer. du skal nok ind og se lidt i købe loven. og du skal være 110% sikker på den når du snakker med ham der Service arbejderen. ellers kan han godt få vendt det så det er din egen skyld det hele.
Navigering
[0] Emneindeks
[#] Næste side
Skift til fuld version