D3X Øvrige > Off Topic
Pengeretur, hjælp!
Camelo:
Er den ovenstående korrespondence foregået over mail? I så fald burde du have kopier.
Nilsson.:
Har ingen kopier, det hele er foregået over telefon eller deres livechat, har ik tjekket nogle paragraffer da jeg ikke har meget styr på sådan noget, jeg håbede nogen herinde ville have det, evt. selv arbejdede i butik eller havde erfaringer med dette eller lign...
Bolleboy:
--- Citat fra: Nilsson. efter Februar 01, 2009, 04:58:28 am ---Har ingen kopier, det hele er foregået over telefon eller deres livechat, har ik tjekket nogle paragraffer da jeg ikke har meget styr på sådan noget, jeg håbede nogen herinde ville have det, evt. selv arbejdede i butik eller havde erfaringer med dette eller lign...
--- Afslutning på citat ---
Well jeg skal arbejde igen tirsdag så kan jeg høre en kolega som har ret så meget styr på sådan nogle ting.
Hvis det altså er du kan vente.
Nilsson.:
--- Citat fra: www.advodan.dk ---Forbrugeren bestemmer – ny vare, pengene tilbage eller reparation
Hvis man står med en defekt vare inden for reklamationsretten, er det som udgangspunkt forbrugeren selv, der må vælge, om varen skal byttes til en ny vare, om den defekte vare skal repareres, et afslag i prisen – eller hvis fejlen ikke er uvæsentlig, kan forbrugeren også kræve pengene tilbage. Sælgeren er forpligtet til at følge kundens ønske med mindre, det enten er umuligt eller vil betyde uforholdsmæssigt store omkostninger.
--- Afslutning på citat ---
Har fundet dette, det må vel betyde at jeg allerede nu kan kræve pengene retur eftersom min defekt absolut ikke er uvæsentlig, kan jo ikke tænde den for pokker.. ikke?
Headbanger:
Ud fra den måde du fremlægger sagen på, vil jeg sige at du har ret til det der hedder "at ophæve købet" (Min påstand bliver underbygget senere i dette post).
Faktum er nemlig at du som forbruger står en anelse bedre, end hvis du havde købt baren i en almindlig butik.
Jeg tillader mig at komme med et par links til den ganske glimrende side www.forbrug.dk
Du har krav på:
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/kobelovsguide/4/
Kun 1-2 reparationer:
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/kobelovsguide/5/
Mange forskelige fejl:
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/35/
Navigering
[0] Emneindeks
[#] Næste side
[*] Forrige side
Skift til fuld version