Nogen som ligger inde med et godt link omkring fordeling af paragon points?

Du får typisk et standard svar i første omgang, og hvis du så svarer på dette, får du et reelt svar. Det er typisk for kundeservice; de giver det standardsvar der passer bedst på problemet, og på den måde får man sorteret en meget stor bunke fra, der har problemer der kan løses med standardsvar. Hvis folk så har yderligere problemer, får de så ekstra opmærksomhed. Hvis de skulle læse alle henvendelser helt igennem, og derefter skrive et personligt svar hver gang, ville det tage flere uger at få bare det første svar jo...

Folk ville jo brokke sig endnu mere, hvis der gik en uge, ja måske en måned før de fik svar... Det er jo reelt den eneste måde man kan lave ordentlig kundeservice på, medmindre du ansætter hundrede tusinde af mennesker i din kundeservice :P

Jeg kan ikke skrive en kommentar på deres hjemmeside, får bare en popup med "bad request". Det lykkedes dem ikke at løse problemet efter en række e-mails, alm. billeder, billeder med store pile og cirkler på osv. Fik også et standard svar, men havde allerede læst deres standard svar på forummet, men tjekkede da en ekstra gang inden jeg skrev igen. Det lykkedes dem som sagt ikke at løse problemet og de virkede noget.. mentalt langsomme og/eller ligeglade.
Ikke at det var et kæmpe problem, ville vist bare skrive noget om at jeg ville prøve den nye Crus med det samme den udkom ^^ og nej, jeg er ikke blevet banned eller lign. har aldrig skrevet på hjemmesiden før og kommer jo så nok heller aldrig til det. ^^ Men mit ønske om at jeg aldrig skal i kontakt med de mennesker igen er da steget betragteligt.

Tror ikke det er de samme mennesker der supporter hjemmesiden og ingame/game/client problemer i øvrigt. Har endnu ikke haft problemer med spillet, så dem er jeg udvidende om